डेवलपर को उनके संचार कौशल पर काम करने की आवश्यकता क्यों है
जीवन का कोई पहलू नहीं है जहां संचार ऐसी भूमिका नहीं निभाता है जिसमें चीजें बनाने या तोड़ने की क्षमता होती है। यह हमारे व्यक्तिगत और पेशेवर संबंधों के बारे में भी सच है। यदि आप किसी तरह मौखिक संचार या अन्य इशारों के माध्यम से अपने प्रियजनों के लिए अपने प्रेम और आभार व्यक्त करने में असफल हो जाते हैं, तो आप उन पर महसूस करते हैं कि आपको पर्याप्त परवाह नहीं है। आप स्पष्ट रूप से अपने वरिष्ठ को यह नहीं बता सकते हैं कि संगठन के लिए आप सभी क्या कर रहे हैं और वे इसे कभी नहीं जानते होंगे। हो सकता है कि आपका वार्षिक मूल्यांकन शायद उतना अच्छा न हो जैसा आप उम्मीद कर रहे हों वही नियम कारोबार के लिए भी लागू होता है
आधुनिक समय में जब दुनिया में सभी सूचनाएं एक छोटे से बटन के क्लिक के माध्यम से पहुंची जा सकती हैं, तो कारोबार के लिए संचार की भूमिका इतनी बड़ी हो गई है कि कॉर्पोरेट अपने ब्रांड और संचार रणनीति को सुधारने के लिए अपने बजट का एक बड़ा सौदा खर्च करते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, उनमें से सभी सही रणनीति खोजने में सफल नहीं होते हैं। जो लोग अपने ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संचार करने में बुरी तरह विफल हुए हैं, उनमें से देश के रियल एस्टेट डेवलपर हैं। और, अगर हमने कहा कि डेवलपर्स और खरीदारों के बीच इस संचार की असफलता के परिणामस्वरूप हम अतिरंजित नहीं होंगे, तो 2014 से शुरू होने वाले तीन वर्षों में भारत की अचल संपत्ति के आसपास कयामत और निराशा हुई है।
डेटा एक नाखुश ग्राहक आधार साबित करते हैं, भारत की रियल एस्टेट डेवलपर्स प्रिय, और उनके लिए इसके लिए दोषी ठहराया जाना चाहिए। कुछ ऐसी चीजों में से कुछ हैं जो डेवलपर्स ने गलत किया हो सकता है या सही किया है। सदमे की स्थिति सभी के सबसे बुरे, भ्रम की स्थिति एक खरीदार की प्रतीक्षा है जब वह संपत्ति के बाजार में प्रवेश करती है। उसे संपत्ति के लिए एक विशेष राशि का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा, लेकिन अधिक भुगतान करना होगा। बेशक, डेवलपर द्वारा अन्य करों का भुगतान किया गया था और खरीदार को लागत पारित की गई थी। लेकिन, यह केवल अपने ग्राहकों के साथ इसे स्पष्ट रूप से साझा करने के लिए बुद्धिमान होगा। जानकारी साझा की जाती है, जब कोई नाखुश खरीदार आग्रह करता है। अक्सर, कंपनी की विशेषज्ञ टीम को अपने गणितीय प्रतिभा और बेचारे खरीदारों को सभी गणना के साथ प्रदर्शित करना होगा
भ्रमित और निराश, खरीदार अक्सर आपके साथ सहमत होने के लिए कोई विकल्प नहीं छोड़े जाते हैं संख्या के जादूगर की वैधता पर सवाल किए बिना, यह कहना सुरक्षित होगा कि ये खराब संचार रणनीति का एक आदर्श उदाहरण है। ध्यान रखें, खरीदार कुल लागत में आखिरी मिनट की वृद्धि के लिए तैयार हैं। हालांकि, इस तरह की वृद्धि इतनी तेज नहीं होनी चाहिए कि उन्हें धोखा दिया गया। और, सबसे खराब स्मार्ट नंबर गेम के माध्यम से इस कार्य को सही ठहराना होगा। अतीत का साक्षी गवाह है जो केवल ग्राहकों की संख्या जुझाने के माध्यम से चकरा देने वाला है। बात करने की शर्तों पर, जब सबसे ज़्यादा ज़रूरत होती है, तब संचार करने के मामले नहीं होते हैं। डेवलपर्स के उदाहरण हैं कि खरीदारों को लूप में न रखने का अनुमान है, अगर वे उम्मीद कर रहे हैं कि परियोजनाएं अपने समापन की समयसीमा पूरी नहीं कर रही हैं
मामले को बदतर बनाने के लिए, पहली समय सीमा पर लापता होने पर, एक और समय सीमा निर्धारित की जाती है, अक्सर एक बार फिर से पार करने के लिए। डेवलपर्स के अपने वादे रखने में असमर्थता वे कल्पना कर सकते हैं की तुलना में अधिक क्षति होती है एक डेवलपर ने वर्षों से निर्मित ब्रांड के लिए ख़ुश बहुत निराश हो सकता है। भारत का रियल एस्टेट क्षेत्र ऐसे खिलाड़ियों के उदाहरणों से भरा है। किसी को एक संचार विशेषज्ञ की जरूरत नहीं है, केवल एक रणनीति तैयार करने के लिए जो डेवलपर को एक परियोजना में सभी इकाइयों को तेजी से बेचने में मदद करेगी। इस डेवलपर को एक प्रभावी संचार रणनीति की आवश्यकता होगी ताकि खरीदार को बताया जा सके कि कब्जे को संभालने में देरी हो सकती है या इस परियोजना के पूरा होने पर डर नहीं हो सकता है।